Privacyverklaring

Versie van 12 november 2026

Hexadot (hierna “wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en de Makelaarsplugin. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom en hoe lang. Vragen? Mail naar info@makelaarsplugin.nl.

Welke gegevens we verwerken

Als je een licentie koopt of een account hebt

• Naam, naam van je kantoor en e-mailadres.
• De website (het domein) waarvoor je de licentie koopt.
• Je bestellingen: product, looptijd, bedrag, betaalmethode, datum en betaalstatus. Je bank- of kaartgegevens krijgen wij niet; die verwerkt Mollie.
• Een versleuteld wachtwoord en de gegevens van je licenties.

Als de plugin je licentie controleert

• De licentiecode, het domein van de website en het moment van de controle. Daarnaast komt het IP-adres van je webserver in onze serverlogs. Er worden geen gegevens van bezoekers van je website naar ons gestuurd.

Als je het contactformulier gebruikt

• Je naam, kantoor, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en je bericht.

Waarom we die gegevens gebruiken

• Om je bestelling uit te voeren en je account en licenties te beheren (uitvoering van de overeenkomst).
• Om je te mailen over je bestelling en je licentie, zoals bevestigingen, herinneringen voor het verlopen en wachtwoordmails (uitvoering van de overeenkomst).
• Om je vraag te beantwoorden als je contact opneemt (gerechtvaardigd belang).
• Voor onze administratie, zoals de fiscale bewaarplicht voor betalingen (wettelijke verplichting).

We sturen geen nieuwsbrieven of reclame zonder dat je daar toestemming voor geeft, en we verkopen je gegevens niet.

Met wie we gegevens delen

• Mollie, voor het afhandelen van betalingen. Mollie is zelf verantwoordelijk voor de betaalgegevens; zie de privacyverklaring van Mollie.
• Onze hosting- en mailproviders, die de website, de database en onze e-mail voor ons draaien. Met hen hebben we afspraken over de beveiliging van je gegevens.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Account- en licentiegegevens: zolang je account bestaat. Verwijderen we je account, dan verdwijnen ook je licenties.
• Gegevens van betalingen: zeven jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Berichten via het contactformulier: zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna niet langer dan twee jaar.
• Serverlogs: kort, alleen voor beveiliging en het oplossen van storingen.

Cookies

Deze website gebruikt alleen cookies die nodig zijn om te werken, zoals een sessiecookie om je ingelogd te houden en een cookie tegen misbruik van formulieren. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies.

Beveiliging

De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Wachtwoorden en licentiecodes slaan we versleuteld op. Alleen beheerders van Makelaarsplugin hebben toegang tot klantgegevens.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek via de contactpagina of naar info@makelaarsplugin.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.